De acuerdo a Gartner Group estas son las plataformas que desafían a los líderes en comercio electrónico para el año 2022.

Shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que funciona con millones de negocios en todo el mundo. Sigue un sencillo proceso de 3 pasos para crear tu tienda de comercio electrónico. Esta empresa de comercio electrónico con sede en Canadá te ayuda a personalizar tu plataforma de marketing digital.

Cómo rival

Según Forbes, Shopify es uno de los competidores de Amazon. Dominar la comunidad del eCommerce es el objetivo de toda empresa. En Shopify, gestionar diferentes tamaños de empresas es fácil.

Con sede en Ottawa (Canadá), Shopify opera en 175 países con más o menos 1,7 millones de negocios. Con su creciente alcance, esta plataforma de comercio electrónico alberga marcas como Heinz, Allbirds, Gymshark y Staples.

A partir de 2021, Shopify hospeda 1,58 millones de sitios web según BuiltWith. Con las exitosas experiencias de estas empresas, Shopify tiene el potencial de convertirse en una plataforma mucho mejor.

Características principales

Shopify ofrece herramientas de marketing digital para diferentes tipos de negocios. No importa lo grande o pequeño que sea, responde a la necesidad de los empresarios de gestionar sus tiendas online. La gestión de un negocio de retail es muy útil gracias a las herramientas creativas de Shopify.

Esta plataforma de comercio electrónico permite al usuario personalizar la interfaz digital de una tienda. Al hacerlo, la creación de una marca con varias plantillas hace que una tienda sea llamativa. Incorpora tu sitio web haciendo de Shopify un proveedor de alojamiento.El

API de Shopify permite a los usuarios desarrollar aplicaciones y subirlas a la Shopify App Store con un precio.

Ventajas

Shopify ofrece la recuperación de carritos abandonados. La plataforma envía un correo electrónico a los clientes que no terminaron de concretar una compra o que cancelaron pedidos. Esto aumenta la probabilidad de generar más ventas.

No tienes que preocuparte por las tarifas de envío porque Shopify está conectado con las empresas de mensajería. Esto permite la retroalimentación automática en la realización de pedidos desde diferentes ubicaciones geográficas.

Desventajas

Aunque Shopify ofrece múltiples temas, su gestión puede ser complicada. A veces, tendrás que personalizar los temas para que se adapten.

Shopify no ofrece alojamiento de correo electrónico. La marca está en riesgo al excluir el nombre de tu tienda en el envío de correos electrónicos. Y por último, Shopify es caro. Confiar sólo en las funciones gratuitas de Shopify no hará que tu tienda destaque. Por lo tanto, te obligará a actualizar y pagar tarifas adicionales.

BigCommerce

BigCommerce está impulsado por la bolsa de valores estadounidense Nasdaq en la ciudad de Nueva York. Esta plataforma de comercio electrónico ofrece a los minoristas el software adecuado para cualquier tipo de negocio. Contiene SEO, optimización de la tienda, marketing y alojamiento.

Con más de 60.000 tiendas en todo el mundo, BigCommerce cubre 120 países con su servicio. El uso de un SaaS abierto y flexible abre el camino para construir una marca competente.

Cómo rival

BigCommerce compite en la plataforma de comercio electrónico apoyando a empresas de pequeño y gran tamaño. La plataforma ofrece servicios acotados a empresas en crecimiento para satisfacer sus necesidades.

La visión de BigCommerce de innovar un nuevo nivel de empresa digital le valió el título de retador. Como plataforma digital en crecimiento, BigCommerce se centra en lograr su objetivo de proporcionar servicios de calidad a sus homólogos empresariales.

Características principales

BigCommerce ofrece la personalización del sitio web para hacer una plataforma más creativa. La optimización de las analíticas y las funciones de SEO ayudan a los emprendedores a gestionar sus tiendas. La creación de una buena opción de pago asegura transacciones rápidas.

El manejo de la conversión de divisas y las opciones de pago con BigCommerce añaden practicidad. Así, los negocios que utilizan esta plataforma de eCommerce son capaces de funcionar sin problemas.

Ventajas

BigCommerce es compatible con cualquier dispositivo móvil. Dado que alrededor del 50% de los compradores pasan el tiempo utilizando sus gadgets, BigCommerce es la mejor herramienta para captar la atención. Un buen servicio de atención al cliente crea un entorno amigable para los clientes.

La gestión del inventario facilita un flujo organizado de tareas al utilizar BigCommerce. Este sistema multiplataforma permite una experiencia de compra fluida. La adquisición de BundleB2B por parte de BigCommerce abre todo el potencial a los vendedores B2B en línea con el marketing digital.

Desventajas

BigCommerce necesita muchos recursos. La inversión en esta plataforma de e-Commerce es costosa. Las cuotas por ventas desincentivan al comerciante a vender más ya que se requiere un pago extra una vez que se supera la cuota.

La mayoría de sus temas tienen el mismo aspecto por lo que se necesita mas personalización a pesar de su variedad. Esto significa costos adicionales.

Optimizely

Optimizely hace realidad el sueño de crear una experiencia digital única en la transformación de la comunidad de eCommerce. La plataforma de eCommerce busca la innovación constante para crear los mejores servicios. Respaldada con servicios basados en la evidencia, la experimentación juega un papel importante en la mejora tu tienda.

Cómo rival

El objetivo de Optimizely de convertirse en una importante plataforma de comercio electrónico le ha valido el título de retador. Con más de 9.000 tiendas en todo el mundo, Optimizely ofrece sólidoss servicios a sus clientes. Como resultado, esta plataforma de eCommerce sube continuamente a la cima junto con otras empresas líderes.

Características principales

Optimizely ofrece una opción para optimizar y crear la mejor experiencia de plataforma digital. Utilizando una única base, Optimizely tiene el potencial de hacer una mejor arquitectura digital. El escalado de contenidos y la adaptación de su tienda genera un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) de los mejores de su clase.

Esta plataforma ha demostrado ser eficaz en la optimización de la tasa de conversión (CRO) y las pruebas A/B. Modificar el CSS o el Javascript es posible con Optimizely, lo que lo hace conveniente.

Ventajas

Crear contenido con las mejores herramientas de optimización mejora tu plataforma de marketing digital. Optimizely ayuda a hacer este sueño realidad creando la mejor interfaz. El uso de una plataforma de experimentación te dará una idea de cómo responder a las necesidades de los clientes.

Capacitar a los equipos es la clave del éxito. Optimizely ayuda a identificar las necesidades y a abordarlas para mejorar su negocio de comercio electrónico. La creación de contenido sustancial anima a los clientes potenciales a comprometerse con su tienda.

Desventajas

Optimizely es fácil de entender. Sin embargo, la falta de complejidad lo hace muy básico. Además, la utilización de servicios adicionales requiere un premio considerable.
La actualización de su tienda es esencial. En comparación con otras empresas líderes, Optimizely tiene una interfaz básica. Aunque puedes hacer un retoque utilizando sus características inclusivas, aspirar a más es siempre lo mejor.

Conclusión

Las plataformas de ecommerce sirven como medio para hacer que los negocios en línea crezcan. La plataforma adecuada tiene el potencial de conseguir el máximo de ventas. Aparte de las plataformas de comercio electrónico líderes, los aspirantes están allanando su camino.

Shopify, BigCommerce y Optimizely son algunas de las plataformas más conocidas del mercado. El uso de estas plataformas te da ventaja en el desarrollo de tu tienda online. Compite con otras marcas líderes y utiliza los mejores servicios para dirigir tu negocio de comercio electrónico.